3月12日，由于市场行情出现剧烈波动，大约18:50 ~ 19:40（HKT）期间，OKEx交易所永续合约出现了短时间的卡顿。本着“客户第一”的价值观，由于平台自身原因导致的无法交易，平台会给予合适比例的补偿。
312比特币崩盘的事情想必大家都经历了，这是注定要写进币圈历史的一天，这一天，比特币经历了诞生以来最大的跌幅，全网累积爆仓23.92亿美元，可以说是史诗级暴跌了。
不过暴跌就暴跌，大家也都还能承受得住。连这点心态都没有，还玩什么比特币？不过，很多用户不服气，主要是交易所拔网线造成的。当天，据说OKEx交易所宕机1个小时，导致很多玩合约交易的用户无法及时补仓或平仓，最后无奈爆仓。
用户认为这都是OKEx交易所拔网线造成的，为的是要收割用户的资产。很多用户因此跑到OKEx交易所楼下维权，希望能给个说法。
今天，OKEx交易所终于做出回应：3月12日，由于市场行情出现剧烈波动，大约18:50 ~ 19:40（HKT）期间，OKEx永续合约出现了短时间的卡顿。本着“客户第一”的价值观，由于平台自身原因导致的无法交易，平台会给予合适比例的补偿。
也就是说，只要是平台的责任，就会给予用户一定的补偿。至于补偿多少？怎么补偿？这个没有详细的说明，我们等待进一步消息。
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