“故事的开头，让人眼前一亮，抱有期待。但高走低开，7岁的奢悦开始陷入转型之困。”
作者：洞察猫
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你还记得奢悦吗？
从2017年开始，它曾是屏霸《歌手》《极限挑战》《中餐厅》等知名综艺的护肤品牌。
但最近，销猫在抖音平台搜索奢悦，立马就跳出了“奢悦清货”的关键词。
不止抖音，在淘宝、闲鱼上，因为退换货困难，那些准备退出的代理们将自己产品进行低价处理。甚至有人专门瞄准了这类需求，发展出一项“清货”业务。
随手一搜，关于奢悦清货的业务广告便会出来一连串。
一则清货文案写到：
不可否认，奢悦确实是一个很不错的民族品牌，已经有7年历史。在微商产品来说，已经是非常老牌的产品，产品效果口碑都很不错，但是代理商过多，经济发展减速，卖货渠道也从微信转向直播，很多代理卖货都变得异常艰难。
文案末尾，该清货联盟负责人直接甩下联系方式，吸引代理们关注，并强调要解决奢悦代理商们的囤货之痛。
不久前，奢悦运营公司及相关人员被山东省沂南县市场监督管理局申请冻结相关账户数亿元的新闻，广泛流传。
作为曾经可与麦吉丽、一叶子、英树等媲美的角色，奢悦还好吗？
尴尬的“护肤管理”
微商品牌向来是擅长运营私域流量的，在江湖上，微商被誉为私域流量运营的鼻祖。
为了一探究竟，销猫从奢悦官方公众号上，联系到了一位自称是“奢悦官方皮肤管理师”的工作人员婷婷老师。
婷婷老师有一套专门的话术流程，首先询问了销猫的护肤需求。
“亲，你是要淡斑还是祛痘呢？”
“可以拍个照片给我看看吗？等我一下，帮你做个皮肤检测哈。”
皮肤检测，听起来挺专业的。当销猫询问是如何进行皮肤检测时，婷婷老师并没有正面回答。3分钟后，对方已经发过来一张满是皮肤问题的照片。
经过专业人士分析，这张照片其实根本就不是经过专业仪器检测而得出，仅仅通过相机自带的图片锐化功能就可以实现。
听起来高大上的皮肤检测，像是儿戏。
“毛孔粗大，有色素堆积，你都在用什么护肤品？”
“虽然你平常用的都是牌子货，但是都不适合你的皮肤，也起不到任何作用，浪费钱不说，还影响心情，你说是不？”
之后，婷婷老师开始向销猫介绍奢悦的组合产品——VC精华+水光针系列，并且附上了3张产品效果实拍图，以试图证明产品的淡斑功效。
婷婷老师向销猫进行产品推荐
与文娱圈联谊
为了让顾客放心产品质量，婷婷老师开始对奢悦的品牌实力进行“科普”。
“我们奢悦是在湖南卫视和浙江卫视连续推了四五年广告了。”空口无凭，婷婷老师立马发来了几张清晰度不佳的照片，里面全是奢悦赞助的综艺节目。
一掷千金换一夜成名，你愿不愿意？
奢悦在这个问题上，根本没有犹豫，直接就是狠狠砸钱，换来了超高的曝光量。
2016年5月，奢悦与央视、安徽卫视、东方卫视、江苏卫视、北京卫视达成合作，品牌广告在其平台播出。
2017年3月，在广州体育馆，李荣浩、萧敬腾、金沙、何洁等明星为奢悦登台献唱。同月，奢悦与央视网商城达成战略合作。
2017年4月、6月、7月、9月，奢悦分别赞助了《非常静距离》《美丽俏佳人》《拜托了妈妈》《OMG玩美咖》等综艺节目。
从奢悦的品牌手册里看到，钟欣潼、胡静、李湘、张歆艺、林允、秦岚、金沙等众多明星纷纷在社交平台上发布了手持奢悦产品的照片，为奢悦品牌站台。
图片来源于奢悦官方发布的品牌手册
或许是尝到了明星效应的甜头，2018年奢悦与湖南卫视的关系变得亲密，成为了其S级综艺节目《歌手》《中餐厅》的深度合作品牌，并在当年亮相第12届中国金鹰电视艺术节。
随后，奢悦还拿下《极限挑战第四季》，在节目中开启了花式植入，品牌人气愈发火爆。
在网络平台的传播上，奢悦先后与爱奇艺、腾讯视频、芒果TV达成合作。在2019年3月，在签约了知名演员贾乃亮作为其品牌代言人后，又在爆款综艺《妻子的浪漫旅行2》中获得一众明星推荐。
2019年10月，奢悦的艺人合作名单新增了一位重磅嘉宾——昆凌，代言旗下的复合发酵果蔬饮品。随着彩妆品牌珂琳丝络的上线，奢悦狠狠地投入了一笔营销预算，先后签下腾讯视频自制综艺《口红王子》、芒果TV《你怎么这么好看》的品牌赞助。
也正是系列举措，让奢悦从一个相对小众的微商品牌，逆袭成为大众认知度极高的护肤品，同时收获了众多明星的背书，在荧幕成功“出道”。
投进大笔资金，以求同娱乐产业联姻，从而攻下粉丝、观众两大群体，奢悦的打法成为头部微商品牌“跑马圈地”的典型案例。
在朋友圈造富
“奢悦的产品和国际大牌海蓝之谜是同一个工厂生产的。海蓝之谜在专柜一瓶小小的精华就要四五千的，整套下来都是上万元起步。可以说，我们奢悦就是高端质量，卖的确是亲民的价格。”
婷婷老师开始向销猫展示奢悦的产品实力。
这些话术，还是让人产生有不少疑惑：
和海蓝之谜同一个工厂生产，就意味着和海蓝之谜是相似的配方，相似的效果？
在同等品质下，奢悦的价格真的亲民吗？
为了打消顾虑，婷婷老师发来产品文件。
根据介绍，瑞士CRB、意大利VITALAB为奢悦提供研发技术支持，原料供应商名单中包含华熙生物、荷兰皇家帝斯曼、巴斯夫集团、默克集团等知名企业，产品加工也选择了科丝美诗、莹特丽、TCI大江生医等业内一流的代工企业。
现在，奢悦旗下的产品包括水光系列、养护系列、高定系列、饮品系列和彩妆品牌珂琳络丝。
仅仅从以上角度观察，奢悦为代理商们提供的产品矩阵较为丰富。
除了营销和产品之外，能吸引更多伙伴创业的因素，在于奢悦的代理制度。
据相关媒体报道，奢悦之前的代理分为四个等级，分别为4000元市代、29800元总代、100000元董事和400000元创始，这四个级别都需要缴纳相应的保证金，市代500元、总代2000元、董事5000元、创始10000元。
从2021年开始，奢悦的经销商政策发生了调整。
从婷婷老师处获得的最新文件显示，销猫发现，奢悦的代理等级变更为3级，分别为1980元市代、1万元总代和3.9万元的董事，其中市代、总代和董事级别需要分别交500元、2000元和5000元的保证金，后期若选择不做了保证金可以退还。
其中，代理的利润主要有3部分，首先是卖货赚差价，等级越高赚取的差价利润也就越多，市代的利润在500元~1130元；总代的利润在2100元~9100元；董事的利润在8200元~34000元。
其次是招代理拿货的差价利润，当旗下的代理越来越多时，下级向上级拿货或补货时的差价利润就越多。除此之外，董事级别的代理推荐直属董事时，还享受相应的奖励。
微商渠道只是其布局的一个重点。
在发展伊始，奢悦就在逐步过渡到“线上+线下”全渠道发展模式。
2017年7月，奢悦入驻了北京同仁堂；2018年，进行线下各商场专柜投放计划，奢悦专柜陆续进驻各大商场。据统计，奢悦在国内投放了100多家的线下品牌体验店，门店覆盖率高达85%以上。
2019年，奢悦京东化妆品官方旗舰店、天猫官方旗舰店相继上线，目前旗舰店的粉丝数量为4.3万人和9.7万人。
但是，电商渠道的布局会造成微商军团的式微吗？
在抖音等平台上，搜索“奢悦”关键词，关于“奢悦为什么都在清货”的视频不在少数。
一位代理在抖音平台上表示：“但凡有办法正价卖出去的话，我们也不至于去乱价。谁也不愿意去乱价，因为现在面临的是，如果你不出手的话，产品就要到期，而且是贷款的利息一天比一天多……”
尾声
微商品牌千千万，能闯入一线的是少数，后期能保持长红的品牌更是屈指可数。
奢悦在营销上，确实足够奢华：赞助热门综艺，在知名卫视播出品牌广告，请明星代言，邀请网红进行社交营销……
但在现实的体验中，当婷婷老师以一张锐化的图片作为皮肤测试的检测结果时，销猫顿时对其专业度存疑。
前几年，代理们在朋友圈带货，为奢悦带来了快速的发展。而当许多品牌都在进行私域流量运营，奢悦能带给市场的刺激渐渐衰弱。
故事的开头，让人眼前一亮，抱有期待。但高走低开，7岁的奢悦开始陷入转型之困。
“高端品质，亲民价格”已经不再是它的核心卖点。
在圈外，完美日记、花西子等DTC品牌的涌现，直播带货的流行，已经重新定义了游戏的规则。
*文章中的婷婷老师为化名
