随着技术的不断发展，品牌不断探索创新渠道来吸引和维持动态的消费者基础。短信营销是重新成为人们关注焦点的一种媒介。
最近的研究表明，短信的打开率高达 99%，因此加密货币和 Web3 营销人员应该密切关注。
短信营销的复兴
短信营销时代并不新鲜。但是什么引发了它的复兴呢？ 纳入先进的人工智能(AI) 技术和严格的数据法规。
这种强大的组合使品牌能够以令人印象深刻的即时性制作有针对性的定制内容。结果是不言而喻的。更高的客户参与率和更高的品牌忠诚度。
短信营销统计。来源：财经在线
短信营销凭借其快速响应率，领先于电子邮件等传统方法，后者的打开率徘徊在 20% 左右。
“短信有 99% 的打开率和疯狂的点击率……电子邮件的参与率只有 1% 到 10%。在社交媒体上，当一个品牌的内容迅速传播时，大约 10% 到 20% 的关注者会喜欢该帖子，而 99% 的人会打开短信。”Good Peeps 首席执行官 Shray Joshi 说道。
最近的预测表明，包括短信营销在内的对话式商务可能会增长 29.5%，到 2023 年净值将达到 17 亿美元。短信的即时性和个性化触感使其重新回归营销领域，事实证明比电子邮件或社交等其他渠道更有效媒体。
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为什么品牌更多地给消费者发短信？
品牌正在加强短信互动，并成为联系人列表中的常规名字。企业将电话号码视为建立更直接关系的门户已变得越来越普遍。
Simple Texting 的一份 报告显示，71% 的消费者很高兴收到商务短信，今年有 86% 的公司使用短信与客户互动。这与 2018 年的 5% 形成鲜明对比。
短信营销的流行。资料来源： Statista
但是什么促成了这种信任呢？作为一个平台，短信被认为比电子邮件更少受到垃圾邮件的侵扰。一旦获得许可，媒介的有效性就变得不可否认。
“电子邮件的效率正变得越来越低。电子邮件曾经属于“如果我想与客户直接对话，我可以向他们发送电子邮件”的范畴。但电子邮件已经成为一个充满垃圾邮件的环境，我默认会过滤掉一些内容，”Vibes 首席信息官 Alex Campbell 说道。
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点击打开率电子邮件营销。资料来源： Statista
然而，短信营销的复兴并非没有挑战。需要保持微妙的平衡，以防止顾客不知所措或烦人。
品牌最不想看到的就是将这个重新焕发活力的渠道转变为另一个杂乱的电子邮件收件箱。
“您的短信收件箱非常个人化，这是很多人日常进行大部分人际交流的地方。我会提醒品牌认真思考如何成为这种信任的好管家并建立这种关系，因为如果打破了这种信任，想要挽回就很难了。”Digitas 副总裁 Erin Blake 说道。
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此外，数据安全仍然是一个紧迫的问题。高达 70% 的受访者对品牌文本潜在的数据安全风险表示担忧。
Web3 营销策略要点
在动荡的加密货币市场中，及时的决策可以决定利润和损失，而短信的即时性可以改变游戏规则。
加密货币营销人员应该利用短信的潜力来提供实时更新、警报和新闻，确保他们的订户始终领先。然而，就像所有进入短信浪潮的品牌一样，他们必须谨慎行事，在提供价值的同时保持信任。
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焕发活力的短信营销策略验证了“旧是金”这句格言。希望与用户建立更多联系的加密货币和 web3 品牌应该只需一条短信即可。
