充满希望和创新的加密行业正处于关键时刻。许多人将当前的情况与 iPhone 推出之前的科技行业进行比较。
确实，市场充满了可能性，但缺乏改变游戏规则的突破。
加密用户体验挑战：弥合复杂性和无缝性
当 Coinbase 首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗 (Brian Armstrong) 最近强调其加密货币交易所应用程序的用户体验不足时，它反映了该行业的更大问题。
阿姆斯特朗在提请人们关注不可替代代币、去中心化应用程序和 Layer-2 的用户体验问题时，提到了一个共同的担忧——市场很复杂，但对于日常用户来说并不是无缝的。
“Onchain Summer 暴露的一件事是我们的 Coinbase 主应用程序的用户体验有多么糟糕……抱歉地说，但这是事实，”阿姆斯特朗说。
这种情绪与加密行业中创建无缝 UI/UX 的更广泛挑战产生了共鸣。但为什么这是一个如此艰巨的任务呢？
阅读更多： Web3 游戏很糟糕：用户体验的斗争
干净的用户界面的重要性。资料来源： Statista
一位化名为 0xDesigner 的 X（原名 Twitter）用户指出了Web2 和 Web3 之间的根本区别。
他认为，Web3 的永久性意味着区块链上的操作是不可逆转的，这意味着用户需要付出更大的认知努力。他将 Web2 比作驾驶自动挡汽车，而 Web3 感觉更像是操纵变速杆。
“在过去的几年里，对难以使用的应用程序的容忍度不对称地高，因为用户有经济激励来克服它。大多数产品和协议都在激励方面展开竞争，而不是可用性，”0xDesigner 肯定道。
事实上，加密货币的底层技术是革命性的，但缺乏适合当今数字用户的界面。 0xDesigner 相信下一波采用浪潮将由加密在幕后运行的消费者应用程序推动。
了解更多： 2023 年在元宇宙建设的 11 家顶级公司
目标应该是让用户不知道他们正在与加密货币进行交互，除非他们深入研究平台。
“下一个周期将需要基础设施，使加密部分感觉不可见。我们基本上已经做到了：Web2 登录可以在后台简单地启动和退出钱包，”0xDesigner 补充道。
从交易平台到日常实用：加密货币的演变
同样，Web3 银行平台 hi 的联合创始人肖恩·拉赫 (Sean Rach)认为，加密行业类似于 iPhone 出现之前的技术时代——一切都是喧嚣，却没有突破性的实用性。 iPhone 将 iPod、电话和互联网整合到一个简单的多点触摸屏设备中。
Rach 在接受BeInCrypto独家采访时表示，加密货币市场正在等待类似的飞跃。
“我们需要在加密领域取得这种突破。目前，尽管 DeFi 和 NFT 等事物的炒作规模很大，但对许多人来说，它仍然是交易，而不是普通人的日常实用工具。我清楚的是，真正的成功在于为普通非技术人员创造真正的价值，”Rach 肯定道。
将加密货币、DeFi 和 NFT 无缝融入日常用户的生活确实是一个挑战。
阅读更多：研究揭示了 Web3 的最大挑战
进行用户体验研究的公司比例。资料来源： Statista
Rach 强调，加密货币 UI/UX 的核心问题不一定是广泛教导用户该技术的复杂性。相反，它是关于改进它以自然地符合用户期望，从而使深入的“教育”变得不必要。
“在没有明确、直观的指导的情况下，不应期望大众受众会理解‘gas 费’、‘DeFi’、‘质押’或‘收益耕作’等术语。我们相信，凭借直观的设计、易于理解的教育资源以及传统金融和数字金融之间的有效桥梁，加密货币可以被揭开神秘面纱并得到广泛采用。”Rach 补充道。
尽管如此，障碍仍然很明显。复杂性、信任和集成是三个主要障碍。解决方案是将直观设计与安全性、透明度以及无缝集成到用户的数字行为中结合起来。
“在我看来，‘梦想’的用户体验是 Web3 的优势显而易见但又不可见的体验。在这个世界里，与去中心化系统的交互感觉与任何其他数字交互没有什么不同，只需点击几下就可以进行安全、私密的金融交易。”Rach 说。
正如行业专家所设想的那样，未来描绘了一幅充满希望的图景。在接下来的五年中，Web3 平台的 UI/UX 将不断发展，变得更加集成和用户友好。区块链交互可能变得像今天发送电子邮件一样直观。
了解更多： Web2 与 Web3：有什么区别？
在这种情况下，设计将变得至关重要，它可以让学习变得有趣，并以可理解的方式呈现复杂的信息。本质在于简单、直观以及无缝融入用户的日常生活。
只有这样，加密货币的变革力量才能真正发挥出来，迎来一个新的数字时代。
