消除 Web3 的摩擦:第1部分渐进式入门和游戏

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撰文:Alliance DAO 编译:S17Labs

这是一系列探索 Web3 最佳使用者体验的部落格中的一部分。它专注于游戏,但应该为更广泛的产品提供有用的想法。在过去几年与数十(数百?)Web3 游戏开发者交谈后,我听到了这样的共识:入职过程中存在太多摩擦。但我们要如何摆脱Metamask泥沼并进入使用者体验乌托邦呢?

正确完成渐进式入职培训

尽管「渐进式入门」在 UX 社群中是一个流行的概念,但我第一次看到 Crypto 中使用的术语「渐进式入门」是在Privy.io 部落格中。这是一个简单的想法:

新用户应该只在必要时并尽可能晚地感受到摩擦。

很多时候,加密产品会在需要之前预先要求「钱包连接」和签名。但在我们深入探讨将最佳实践应用于 Web3 之前,让我们先简单分析一下 AAA 级手机游戏Marvel Snap (以下简称Snap )的入门体验。这是一款具有卓越留存率的当代游戏,透过渐进式入门有效地引入了复杂的游戏机制和独特的进度系统。

第 1 课:让人们先尝试您的产品

设计:从Snap开始的玩家面临一个选择:“以访客身份玩”或“已经连结您的帐户?”令人惊讶的是,萤幕的布局是为了促使用户以访客身份玩游戏。这意味著玩家无需注册帐户即可体验整个教学!

教训:Snap在用户按下按钮之前提供了一个有价值的想法:让人们先尝试您的产品。透过消除帐户建立过程中的流失点,您可以留住更多早期使用者。

消除 Web3 的摩擦:第1部分渐进式入门和游戏

新用户下载 Marvel Snap 后看到的第一个画面。

第 2 课:简化游戏

设计:一旦你越过初始萤幕,游戏就会引导你完成一轮的简化版本,其中只包含全套机制的 50%。本教程回合被设计为不可能失败。快速浏览一下它突出显示的内容(与隐藏的内容)。

  • 每回合打一张牌。(暂不介绍Energy)

  • 每张卡牌都有一定的数值强度。(先不介绍能力)

  • 有一个有效的位置可以放置卡片。(暂不介绍位置效果)

  • 透过比对手拥有更多的力量来赢得比赛。(不要引入赢得三个位置中的两个的想法)

消除 Web3 的摩擦:第1部分渐进式入门和游戏

Marvel Snap 的第一款简化游戏,与后来的游戏相比。请注意所有额外的复杂性。

教训:你不需要一次教所有内容。 Snap团队有效地设计了一个新的游戏突出部分,以防止用户在最初几分钟内感到不知所措。作为游戏设计师,您的目标是透过同时提高玩家的技能水平和游戏的挑战级别,让他们从冷漠转向心流。相对于技能来说,太多的挑战会让你的用户感到焦虑、无聊或担忧,并离开游戏。这里最热门的观点是对更普遍的产品提出同样的建议。

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Mihaly Csikszentmihalyi 的图表显示了取决于技能和挑战的存在状态。

第 3 课:介绍渐进

设计:完成Snap教学后,您将获得第一个奖励:卡片的视觉升级。化妆品是极好的游戏早期奖励,因为它们不会影响游戏玩法,但却能为玩家带来一些美好的东西。但游戏做了一些意想不到的事情:升级卡牌的视觉效果可以解锁新卡牌,以便在未来的游戏回合中使用。这就形成了一个循环:完成一轮游戏可以为玩家解锁资源来改变他们的化妆品,而解锁化妆品则可以为玩家提供赢得未来回合的资源(新卡牌)。为了巩固这个循环, Snap引导玩家完成第二个更复杂的教程,以及另一轮升级。

教训:给予玩家元等级的动力是强大的。将其视为与第一个游戏一起玩的第二个游戏。第一个游戏的奖励可以是第二个游戏的资源,反之亦然。透过这样做,系统可以相互证明彼此的价值。

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Marvel Snap 进展的游戏内解释

第 4 课:固定袋子

设计:完成几轮教学并解锁更多进度后,游戏将带您返回大厅。直到现在,才会弹出视窗要求您输入姓名!再等几轮,它会提示你连接社交登入。那时,你进入一个完全解锁的大厅,里面充满了任务、资源和新闻。玩得足够久,您就会发现一个令人惊讶的成本效益“首次购买”捆绑包,只需几美元。

教训:只有在玩家测试了你的产品后才用行政琐事来打扰他们。此外,尽可能地分解它们,这样它们就不会花费超过几分钟的时间来完成。既然他们已经做出了承诺,玩家就会毫不犹豫地注册。

并且对货币化保持自由放任!给你他们的电话号码并不意味著他们想和你一起回家。当他们玩游戏时,他们的身份与游戏联系在一起,玩家将开始购买游戏内资产。

经过几轮教学后,Marvel Snap 首次展示大厅。

这如何转化为加密游戏?

Snap透露,加密货币入门只应在首次需要时进行。这意味著,在几乎所有情况下,可能还不需要它。我将以Primodium (ALL9 群体)为例,这是一个 pre-alpha 项目,有一个小团队试图建立一个病毒式链上策略游戏。

应用第一课:让人们先尝试你的产品

从好的方面来说,与许多同行不同, Primodium不会要求您连接钱包。相反,您的私钥保存在浏览器的快取中。如果玩家不小心清除了缓存,进度将会遗失。这与Snap在让玩家添加社群登入之前所承担的风险相同。能够在没有钱包管理摩擦的情况下进行游戏是 Primodium 团队的绝佳选择。

然而,当您第一次连接到Primodium时,载入世界状态需要两分钟。游戏结束。这已经是快速入职的一个障碍。 Primodium错误地希望玩家进入多人游戏环境,但是,正如我们在Snap中看到的那样,现在没有必要这样做。透过在游戏的第一个小时内进行玩家对抗机器人来降低入门的复杂性。这样,玩家就可以在上链等待之前试用产品。

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Primodium 错误地让新玩家跳入多人游戏,导致他们等待太久才开始。

应用第 2 课:简化游戏

在 Primodium 开始时,我们遇到了一个复杂的雷区。如果您曾经面临焦虑的风险,请做好精神崩溃的准备。开发者对玩家没有隐藏任何内容,显示排名、得分、六座建筑物、一张星图、三个可开采资源、一个主基地、一张星图、右上角的8 个图标和15 个(!)空资源跟踪器。隐藏即时游戏不需要的内容,让事情变得易于理解。

Primodium 的可取之处是一个教程框,其中列出了一组任务,遵循Snap 的不可丢失的第一个教程的范例。然而,在区块链交易执行之前,玩家无法领取奖励。理想情况下,客户端会「乐观地」前进,就好像交易已得到确认一样,最终与链状态重新同步。这种前端「作弊」是必要的,而且并非 Web3 所独有。多年来,游戏必须依赖客户端的状态进展速度快于后端的跟上速度。

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Primodium 的开局势不可挡。

应用第 3 课:让进步变得有趣

由于《Primodium 》的核心循环以建造外星工厂为中心,因此玩家可以看到内在的进程。每次玩家升级基地时,他们都可以获得新的建筑。这些不仅有助于更慢地引入复杂性,而且是对过去成功的奖励。由于您可以控制底座的布局,因此看到您的底座变得更加美观是值得的。

除了游戏内进度之外, Primodium透过全球排名显示元级别进度。由于目前轮次较小,新用户可以快速登上排行榜。看到这个数字上升而产生的多巴胺刺激是保留的关键部分。随著时间的推移,关闭循环并利用排行榜分数向玩家输出化妆品和其他游戏内奖励将变得非常重要。

他们的循环应该是这样的:玩资产来得分,得分来获得更多酷资产,玩新的酷资产来得分更多(或者,在平衡游戏中,不同)。

第 4 课:固定袋子

Primodium 在这方面表现出色,因为它根本不会试图保护袋子!开发人员知道他们还没有找到适合市场的产品,并且还没有建立足够的重复用户群。他们没有寻找赚钱的方法,而是花费工程时间让游戏变得更好。

由于他们决定忽略货币化,他们继承了第二个好处:不需要钱包连线。唯一一次提示玩家签署任何内容的情况是,如果他们想要将游戏状态连接到他们的个人地址以获得一些吹牛的权利。在这里,我们看到了一种新的加密原生模式的出现,即游戏和应用程式中热钱包和冷钱包的分离。使用烧录机进行游戏,但将您的声誉(也许有一天 NFT)储存在更安全的地方。

重点

Web3 使用者流程和入门不应与 Web2 中的显著不同。专注于让使用者以简单的形式快速试用产品,同时立即将成功的互动与进度连结。一旦您获得支持,就可以引入管理任务,例如帐户连结和钱包连接。并为热爱您的产品并在价值创造之间寻找产品的玩家提供货币化服务。

原文链接:https://medium.com/alliancedao/removing-web3s-friction-pt-1-progressive-onboarding-and-games-ddf2b59ffa59

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