随着互联网的发展,各个领域的信息扑面而来,而知识付费行业的出现,可以说是在一定程度上重构了知识传播的渠道,让人们获取知识的途径更加多元,据有关数据显示,在问及知识付费的意愿时,有93.3%的受访大学生表示愿意为知识付费。在这样的背景下,进军知识付费行业的互联网平台也越来越多,在官网首页自称是“微信创业界的黄埔军校”的“青创繁星”就是其中之一。
那么青创繁星有着怎样的背景?报单两万之后可以学习哪些课程?达到了怎样的级别就可以享受网体下无限代新增业绩的收入提成?青创智造与之有何关联?青创智造这个平台到底是四级代理还是两级代理?该平台上的产品是否存在虚假宣传等问题?为何诸多网友对青创智慧推出的项目都发出了带有投诉意味的质疑之声?
两大板块,左课右货
经查,青创智慧集团的经营主体为青创智慧(北京)科技有限责任公司,该公司成立于2015年4月23日,原名极北咖啡(北京)有限责任公司(2019年4月才完成更名),法定代表人王家骋,股东有张萌(大股东)、陈艺萍,注册资本1亿元,据2020年度报告显示,该公司股东的实缴出资额仅有500万元。
回首过往,据企查查显示,在2019年下半年,该公司曾在有关监管部门的抽检中被提示为“不合格”。
在近两年来,青创智慧(北京)科技有限责任公司以及关联公司也曾不止一次地遭到过起诉,对于前者来说,官司的发生与侵害作品信息网络传播权纠纷有关。无独有偶,隶属于青创智慧集团的北京青创萌芽科技有限责任公司也曾遭到过起诉,案由是“教育培训合同纠纷”。
关于创始人张萌的生平,据百度百科显示,此人生于1986年,毕业于北京师范大学,英国语言文学与经济学双学位,后保送留校直博攻读功能语言学与脑认知心理学博士学位。现任“极北咖啡”(青年创新加速器)创始人兼CEO,青创智慧科技董事长。
差不多在一年多前,张萌和她的青创智慧集团被多家反传自媒体曝出涉嫌利用“S2B2C创业培训”为幌子,通过直播、微博、出书、讲座、出席活动等方式,吸引粉丝购买“创客身份”,创客有1980元、3990元、14400元、35800元、49800元、45000元、98000元不同级别。那么一年之后的今天,该平台推行的模式又发生了怎样的变化?
据推广人员介绍,目前的青创公司旗下的项目主要可以分为以卖课为主的“青创繁星”(原来该板块名为“萌芽科技”)和以卖货为主的“青创智选”。
青创繁星,生于“萌芽”
在这个板块当中,该平台共将参与者分为了三个代理级别,第一个级别,正心创客,门槛19800元,包含5000元押金,直推奖的比例是24%,推荐正心和修身都是24%,间接推荐奖是5%,只能拿两代。
第二个级别是修身创客,门槛74800元,包含5000元押金,直推奖的比例是32%,推荐正心和修身都是32%,间接推荐奖是5%,只能拿两代。
值得一提的是,正心创客的课程内容之一就是学习并报考“三证”,所谓的“三证”对应的是互联网营销师、直播销售员、在线咨询服务师的资格证书,而在扣除押金费用之后,这些课程的实际消费为14800元。而修身创客的学习内容也包括三证在内,剩余的钱可以留下来储值,也可以拿来卖正心创客的课程名额。
第三个级别是齐家创客,这个级别并不是报单就能上的,需要推荐六个修身才能达到这个级别,齐家是最高级别,该级别的直推奖是40%,间接推荐奖是40%减去上述的32%和24%,也就是说,齐家间推了修身就是8%,间推了正心就是16%。此外,齐家还有团队奖可拿,这个奖项是5%,可以拿无限代,只要在网体内产生新入创客,齐家就有相应的5%可拿。
对于青创繁星推行的这种模式,本平台也请来了行业专家对其进行分析,该专家指出:上述资料已经直接标明了“门槛费”和拉人头奖励的“推荐费”,以及晋升条件中的拉人头的级别和数量,就是赤裸裸的以“课程”作为道具的涉传行为,被打击的法律风险极大。同时,课程的价值存在衡量标准等诸多疑点,引发法律纠纷风险也很高。
在上文中,我们提到了青创繁星的前身萌芽科技(也叫“青创萌芽”),而萌芽科技在此前也推出了一个称之为“萌芽微创业”的项目,据推广人员介绍,萌芽微创业课程共50节课,有素质课程,知识课程以及技能课程,张萌办此次课程的初心是想在当今5G新时代当中,助力年轻人抓住机遇,通过互联网从0到1赚出自己的第一桶金。
而在推广这个项目的时候,公众号“缙云锦绣城”在文章《听说加入萌芽微创业保底30万?达不到30万退学费?达到100万流水还有1.38万奖学金?》中还有更为详细的表述:“为了保证每人微创业的学习效果,我们设计了一个实验实操环节,这个阶段的学员有点像萌芽科技的代理商、经销商。在领教和助教老师的全程辅导下,通过分享推荐萌芽科技的课程,通过招收其他学员去实现学员收入的提升,学员完成30万的招生收入视为及格。没完成的视为不及格,不及格的就可以按照培训协议申请退还全部学费。而能完成一百万收入的学员,被视为萌芽榜样,还有奖励。”
至于达不到30万业绩的学员可以申请退款的说法,在某种程度上来说其实也是有“门槛”的,该公众号对此是这样解释的:“如果你认真学了而没有达到30万的收入,那你可以退费。实际上只要你认真学了努力做了,一般是没有人会退费的,根据我们的经验,90%以上的学员都会达成这个目标。即便是没有达成30万的收入,也几乎没有人退费,为什么呢?因为学员在实操实验这个阶段,只要是有业务就会有个人的利润收入,当学员能够完成五六万的目标的时候,虽然离30万目标还有点距离。不过,这个时候她的个人利润收入已经超过了她的学费了。如果申请退还学费,那么她也要把相应的这个钱退还给校方。”(以上内容有适当删改)
当时,还有广告图片在介绍该项目时使用了“0风险”这个广告语。
在法律层面,我国《广告法》第二十五条对于投资理财类广告有明确约束:“招商等有投资回报预期的商品或服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示,并不得含有下列内容:一是对未来效果、收益或与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等;二是利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。”
另外值得一提的是,眼下,来自青创繁星微创业全能训练营认证班的课程(价值14925元)正在被其他平台以5.8元的低价售卖。
而当我们在搜狗微信输入关键词“青创繁星”后,在首页看到的并不是青创繁星官方公众号的宣传,而是一些公众号提供的关于“低价分享青创繁星网课”的推广;在贴吧上,通过网盘低价销售、分享青创繁星课程的现象更是早已令人见怪不怪了。而对于青创智慧来说,这些“低价分享”信息的出现,对其日后的发展可以说是大为不利。
青创智选,虚假宣传
青创智造这个平台以卖货为主,该平台将参与者分为四个级别,分别是喜马拉雅会员、乞力马扎罗会员、阿尔卑斯会员和洛基会员,前两者门槛相对较低,相当于会员,据推广人员介绍,喜马拉雅会员门槛是399元,拿货8折,乞力马扎罗会员的门槛是1980元,拿货折扣在7到7.5折(据商城页面显示,这两个级别的升级礼包价格也的确是围绕着399元和1980元设定的)。
阿尔卑斯和洛基属于代理商,据推广人员阿庆(化名)介绍,阿尔卑斯的报单门槛是9900元,拿货折扣是5.6折(另一种说法是6到7折),平级推荐奖为10%,阿尔卑斯招募洛基可拿跨级推荐奖5%,阿尔卑斯推荐7个阿尔卑斯可以升级为洛基;洛基是最高级别,门槛是69800元(虽然有资料显示洛基的门槛是124800元,不过不少推广人员都不约而同地提示69800元才是洛基真正的门槛价格),拿货折扣是4折(另一种说法是4到5折),直推奖是8%,间推奖是4%,间推可以拿两层。下面有人卖货,上级才会产生推荐奖带来的收益。具体资料如下:
虽然官方说是两级代理,不过在推广人员阿雪(化名)的介绍下,低级别的喜马拉雅和乞力马扎罗其实也有推荐奖可拿:“喜马拉雅推喜马拉雅有15%,喜马拉雅推乞力马扎罗有30%,乞力马扎罗推喜马拉雅有20%。”
不久前,在2021年“双十一”期间,为了刺激市场,公司方面还出台了门槛优惠政策。
调查发现,青创智选平台目前所销售的大多是一些青创自有品牌的产品,就连卖的“苹果充电线”也要附上“张萌同款”这四个字。
关于围绕着相关产品出现的宣传问题也是颇为刺眼,接下来我们就以“原力青汁”这款产品举例,商城页面显示,该产品全称为大麦若叶青汁固体饮料,生产许可证编号为SC11632128100787,可见,该产品仅为普通食品,并非保健食品或药品。但青创智选却在商品详情页面里声称该产品所含的营养成分具有提升免疫力等功效。
同样地,公众号“青创智选成长平台”在文章《难喝没口感?两大高新技术让青汁从此焕然一新》中也未能免俗地晒出了带有“提升免疫力”字样的宣传图片。
而根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“提高免疫力”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。而我国《食品安全法实施条例》第三十八条第一款也有规定:“保健食品之外的其他食品,不得声称具有保健功能。”食品广告宣传保健功能,是对其性能和功能的一种描述。《广告法》第二十八条第二款第(二)项规定,商品的性能、功能与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的,可以认定为虚假广告。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。
另外,该产品所含有的“天然可溶性膳食纤维”成分还被包装为可以协助改善高血压、高血脂、糖尿病、脂肪肝、动脉硬化等症状。
无独有偶,公众号“青创智选成长平台”在文章《喝青汁的好处…….后悔没早点知道!》中也不乏类似的宣传:“我们的青汁采用了100%纯天然越冬大麦苗,富含丰富的蛋白质、膳食纤维、SOD、叶绿素、维生素、矿物质、植物黄酮、二十六烷醇,可以有效调节酸性体质,改善肠道,清肠排毒,促进生长发育、增强免疫力、调节血糖、改善亚健康等。”
对此,《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
至于近些年来,被各地商家吹嘘得神乎其神的“大麦青汁”(又叫大麦若叶),也早已被《北京青年报》给辟谣过了,有关报道指出:在广告和营销的影响下,很多人相信大麦青汁可以排毒养颜,缓解溃疡、糖尿病、高血压,降低胆固醇,抗感染甚至抗癌。其实这些功效并没有确凿的科学证据,最多是动物实验和体外细胞试验的结果,而这和人吃了之后的功效还有很大距离。食品安全博士钟凯在这篇报道中不由得反问道:“我倒是愿意相信大麦青汁可能有一定的健康益处(不是功效)。毕竟它的主要成分就是纤维素,对于吃肉多、吃菜少的人来说,增加一些膳食纤维确实是有利健康的。不过你为啥不能直接多吃点菜呢?当然,大麦青汁的价格比等量蔬菜贵得多,你愿意为GDP多做点贡献,我和其他纳税人也是鼓掌欢迎的。”
群论汹汹,质疑之声
在目前的舆论环境中,众多网友对于青创智慧推出的项目可谓是褒贬不一,与推广人员舌灿莲花的包装相比,不少发表在知乎平台上的、带有投诉性质的回答,倒是让不少人看到了青创智慧的另外一面。
接下来,我们就通过几个网友反馈的内容来了解青创智慧到底遭到了怎样的“声讨”?有匿名网友表示:“(青创)说一个月赚几万几十万的全是营销,有夸大成分,她的学员说收入全是按流水算的,流水下面还有水分,真正并没有挣到多少,对外却宣称月入几万,几十万,误导消费者。不要问我怎么知道的,我也是受害者。”
还有匿名用户回答道:“人设很吸引人,但是真正进入他们的萌芽计划之后就会发现被骗了,交钱之前保证赚不到30万可以退学费(签的是1.0协议)。然后学的过程中就来个转2.0版本,不退学费,学费可以买课,接着又来个3.0版本,各种套路。不转2.0版本的也被说成转了2.0版本,反正就是不退钱,然后怎么微信、电话都不搭理你。我那组的萌主(一个级别)叫王子燃,一个95后小姑娘咋干得出这种事?”
还有网友更是直接指出:“我家人花了49800加入了修身创客,加入之后也是各种培训拉人加入,说拉一个人有30%的提成,就是想赚你入会人头费的,天上不会掉馅饼,人家为啥要教你创业,有钱为啥自己不赚?就好像你找份卖衣服的工作,没有底薪,只有提成,但是还得先交几万才能入职,请问您干吗?”
后 记
据《2020 年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》显示,2020年知识付费行业规模将突破392亿元,有预测称,2021年这一数字更是会跃升至675亿元。正所谓大江滚滚必然泥沙俱下,知识付费行业的火热,也催生了一些乱象的出现,有业内人士对此指出:任何一个新兴产业从成型到完善都必将面对初期规范制度不完善,监管难的问题。因此监管部门也应尽快完善相关条例,给用户更好的体验,平台要畅通举报渠道,用户一旦发现问题,应及时下架相关产品。
至于以“助力1亿青年成长成功”为使命的青创繁星会如何发展?涉及到青创智选平台上架的产品所存在的虚假宣传问题,能否得到公司方面的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。
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