# 外汇出金绝对是每个交易者都非常关心的一个问题,如果出不了金,那么外汇交易显得毫无意义。
众所周知，只要是正规的外汇平台账户,一般是不存在不给出金的情况的,随入随出。而近期，就有斑马投诉用户反馈，十几年的老品牌易信EasyMarkets，7月12号出金现在，出金拖迟5个月多月，仍未到账！这又是怎么一回事？随着小编一起看看。
# 据用户的描述：
本人交易账户：6989471
在易信EasyMarkets平台投资，之后便在7月12日提交出金，金额19438.84美金。
而时至今日，所申请的资金到现在一直都没收到。联系客户经理一直联系不上。联系客服通过400电话或者官网客服，一直说在处理中。让等待，但是等待了几个月了。一直没有到账。
而据小编查看，不止一位用户出现此类情况，用户B某同样申请出金，第一笔出金12天到账，投诉了之后，才给我出金的。
在8月25日便申请剩余5000美金出金，到现在取款状态还是“请求待批准”，其中找过客服和客户经理，官网客服只会把问题推给客户经理，而客户经理却打电话给我，还要我删除投诉图片，总之互相推脱。
我账户也无任何违规操作。用了那么多平台第一次遇到出金这么久的。相关证据已经全部保存。
在外汇行业闯荡久了的“老手”都知道，平台无故不给出金必定有问题，更何况长达一个月，还不仅仅是一两个受害者。
据海投排行显示,易信EasyMarkets成立时间长达11年，安全评分70分，虽然监管方面，显示拥有3家监管，澳大利亚ASIC，塞浦路斯等牌照。
但是实际上，中国大陆客户在易信开户仅仅受到马绍尔群岛的监管。
而此类的监管又是属于离岸监管，监管力度是不强的。所以投资者要注意投资监管宽松的外汇经纪商的所有风险，如果经纪商没有许可证，根本无法保证客户资金的安全。
而易信EasyMarkets在斑马投诉上的投诉诉求更是高达24条，这每一条投诉都是关于交易环境、拖迟出金等情况，平台方更是都未回复处理，面对客户真实的交易账户和记录却迟迟不给解决，小编会持续跟进后续情况。
仔细观察不难发现，该平台不仅出金慢，其客服态度还非常不好，经常怠慢客户。而且，其出尔反尔的招数真是让人忍不住翻白眼。对于这样出尔反尔的客服，很难让人不怀疑其平台的可靠程度。即使是20年的老平台也应该关注每一位客户的交易体验。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
