家居加盟骗局屡见不鲜,湖北中创宽宅公司诈骗手段揭密,监管部门为何视而不见?
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反传防骗联盟讯:早在2019年,反传防骗联盟就曝光过多篇全铝家居加盟骗局,近日,反传防骗联盟又接到多名网民实名举报称加盟武汉中创宽宅全铝智能家居有限公司后发现该公司存在虚假宣传、盗用商标等问题,多次举报、上诉未果。
以上图片由投诉人提供
2019年4月,刘某与武汉中创宽宅全铝智能家居有限公司签订销售代理合同,代理金额为108000元,然而加盟之后刘某却发现其中套路重重(以下内容由投诉人提供):
据投诉人刘某透露,2019年,刘某在网上了解到中创宽宅(湖北)全铝智能家居有限公司(以下简称:中创宽宅)的“宽宅”品牌产品并留下联系方式,4月份,中创宽宅公司的营销人员极力邀请刘某去公司考察,4月4日刘某从库尔勒千里迢迢来到中创宽宅公司参观了一条生产线,随后,公司工作人员就开始游说刘某交付钱款后成为新疆维吾尔自治区库尔勒市的代理。并告知刘某公司是中国木材(集团)有限公司(以下简称:中木集团)旗下的公司,且拥有自主的“宽宅”品牌,刘某见中木集团实力雄厚,便与中创宽宅公司签订了合同,并按照公司要求向中创宽宅负责人曲晓光支付了5000元的意向金,随后,刘某回库尔勒后又按照中创宽宅公司的要求向其负责人曲晓光支付了10.3万元的合同尾款。
而在刘某共支付完10.8万元后联系中创宽宅公司发货却无人回复及服务了,刘某这才意识到自己可能受到欺骗,经刘某查询后发现,中创宽宅公司或存在多种违规行为:
【以中木集团为背书,经查却毫无关联】
据了解,中木集团旗下公司所生产的产品在装饰装修行业有较高的信誉,其产品也均有质量有保证。而中创宽宅公司在其工厂大门企业标识上方制作了硕大的“中木集团”四个字来暗示其隶属于中木集团,用大型企业对其信用进行背书;并在刘某考察期间向刘某展示其股权结构,并告知刘某中木同创(武汉)新型装饰材料有限公司为其股东,最后在给刘某签署的《销售合同书》中也暗示其是中木集团旗下公司。
图片来源:天眼查
在中创宽宅的不断暗示下,刘某以为与中创宽宅签订《销售合同书》是与中木集团旗下的公司合作,销售的产品也出自于中木集团旗下的企业。而在刘某与中创宽宅公司签订合同之后却发现公司发送的货物与样品差距巨大,于是委托律师查询得知中创宽宅及其股东中木同创(武汉)新型装饰材料有限公司与中木集团并没有任何关系。
【“宽宅”品牌、虚构商标?】
据中创宽宅公司介绍,“宽宅”品牌是中创宽宅2018年斥巨资打造的品牌,所以会对其产品会做到极致,同时对早期加入的代理商会给予极大的政策扶植。为了让刘某相信中创宽宅公司拥有“宽宅”的商标所有权,还给刘某出示了给其他经销商的品牌授权书,以及在《销售合同书》中要求刘某支付年度品牌使用费。
在投诉人刘某看来,既然中创宽宅斥巨资才打造的品牌,一定会尽可能维护其品牌形象,对产品进行严格把控,在当下消费升级的时代,只要中创宽宅公司的产品质量足够好,那么代理销售就会有销路。但刘某在发现中创宽宅公司发送的货物与样品差距巨大时,委托律师查询得知其所谓2018年斥巨资打造的“宽宅”品牌,在2010年3月10日已经被成都的一家公司注册成为家具类的商标。
【虚假宣传、供货无保障】
图片来源:中创宽宅公司官网
中创宽宅公司除了利用中木集团企业背景为其背书、夸大实力之外,据刘某透露,中创宽宅在网络上发布的生产规模与实际严重不符。中创宽宅声称其具有充足的生产能力可以保证供货,中创宽宅公司向刘某介绍其隶属于中木集团资金实力雄厚,已经投资了30条生产线,可以打破传统家具行业从客户订货到发货至少需要客户等一个月的行业痛点。
而当刘某与公司签订销售合同之后,刘某在向中创宽宅订货的过程中,发现中创宽宅公司供货速度并不向之前宣传之快。刘某在2019年6月份再次来到中创宽宅公司才得知,中创宽宅就仅有1条生产线,所以根本无法按其宣传方式保证供货。
不仅如此,据投诉人透露,在刘某调查中创宽宅公司问题的同时,还发现该公司或许还存在着没有特许经营许可证违法加盟招商、乱收取加盟品牌使用费、产品设计时间虚假宣传、计价标准不明、合同内容含糊不明、产品质量无保障等多种问题。
图片来源:裁判文书网
2019年12月,刘某将中创宽宅公司及公司负责人曲晓光诉至法院,要求撤销合同并退还10.8万元代理费,而中创宽宅公司以“双方签订的《销售合同书》系双方的真实意思表示,合法有效,且《销售合同书》及其附件对合同主要条款,包括价款、奖励及补贴作了明确约定,原告刘某均签名捺印表示认可,不存在任何欺诈情形,且合同书明确约定广告宣传内容不是合同条款”等为由拒不退款。
法院认为,刘某在对中创宽宅公司及其生产工艺流程、产品进行了实地考察之后与中创宽宅公司签订《销售合同书》。刘某作为完全民事行为能力人,理当知悉合同签署后的法律后果,其不仅签署《销售合同书》及补充协议,还在作为合同附件的合同政策、产品价格表上均签字确认,对合同约定的具体事项进行充分了解,其与被告中创宽宅公司缔约并支付合同价款经过慎重考虑,应出于其自愿、理性、真实的意思表示。从合同的履行情况来看,原告刘某按照《销售合同书》约定的金额支付价款,被告中创宽宅公司向其提供门店的设计及指导服务,双方均实际履行《销售合同书》约定的义务。原告刘某以被告中创宽宅公司存在欺诈行为为由,要求撤销《销售合同书》并由二被告退还合同款的诉请,缺乏事实和法律依据,本院不予支持。
图片来源:裁判文书网
最后,法院驳回了投诉人刘某的全部诉求,随后,刘某不服判决并向法院提交了再审申请,2020年8月二审开庭,而令人失望的是,二审并未改变原判决结果,刘某依然败诉。
尽管屡诉屡败,但投诉人刘某并未放弃维权的决心,据投诉人透露,今年3月15日,刘某向12315进行投诉,3月19日,江夏区市场监督管理局回复刘某:经调查,来电人所反映的事项已于2019年12月25日经由武汉市江夏区人民法院依法作出一审判决,2020年8月18日经由武汉市中级人民法院终审判决。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条(二)项有下列情形之一的:法院仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理,或者处理过同一消费者权益争议的规定,我单位决定不予受理。
【“套路加盟”诈骗遭南海公安打击】
图片来源:南海公安
据南海公安微信公众号报道,这类“套路加盟”犯罪都有一个共同的手段,那就是设置合同陷阱哄骗客户,在经销商合同中对加盟费折扣货物的条件或条款中包含的用料、工期等含糊其辞,面对部分精明客户对合作条款提出质疑时,公司便会有恃无恐地与客户签订另一份包含客户全部要求的补充合同,殊不知,在经销商合同中却有这么一条:补充合同条款与本合同条款产生冲突的,以本合同为准。这就为日后否定补充合同埋下了伏笔。
在经过大量的研判分析和调查取证后,南海公安分局逐渐挖掘出一个上百人的犯罪团伙,该案也被省公安厅列为飓风“154号”佛山加盟代理类合同诈骗系列专案。2020年5月11日至10月11日,在省公安厅的统一组织下,南海公安分局会同上级业务部门对该案进行收网,共抓获幕后老板朱某在内的犯罪嫌疑人75人,冻结涉案账户114个共1706万元。
经审讯,多名嫌疑人供述了实施这类诈骗的“套路”,该公司不骗本地人,而是重点选择在湖南、四川、江西、云南、贵州等地投放网络广告。一旦外地事主签了约,在后续维权上碍于退款无望,加上时间、往返路费上的消耗,往往只能自认倒霉,不了了之。
目前,该案有47名嫌疑人被刑事拘留。其中,3名主犯因涉嫌合同诈骗罪被依法逮捕。该案是全国首例进入刑事批捕环节的“套路加盟”诈骗案件,并准备于近期移送起诉。
【全铝家居加盟屡见不鲜,骗局手法如出一辙】
反传防骗联盟查询发现,无论是2019年反传防骗联盟曝光过的柜玲珑家居加盟骗局还是此次曝光的中创宽宅公司,其公司负责人均来自于湖北。全铝家居加盟骗局为何屡见不鲜?投诉人刘某为何屡诉屡败?经反传防骗联盟发现这完全归功于全铝家居公司负责人的法律意识:专业律师起草的格式化合同,天衣无缝的合同文字游戏,让他们可以轻松地游离于法律的边缘:
首先,他们会使用厂家颇具规模的生产车间、样板展示间、办公楼等貌似实力体现的办公场所,使加盟商们打消防备心理:
然后,虚假宣传,口头承诺,种种扶持奖励政策。尽管这些诱惑其实永远只是空中楼阁,但却对意欲创业的人群来说却诱惑满满,上门考察的人大部分都会被招商经理们的信誓旦旦所打动,当场交付定金;;
当加盟商们交了进货定金,签了合同之后,就等于牯牛掉进井里,有力使不出,有理说不清。格式化合同的相关文字游戏从法律的角度支持了他们的胆量,任凭受害者去哪说理,都找不到可以给他们支持的证据,受害者白白交了进货定金,却拿不了货(拿货还得继续现金支付九折左右的进货款);
最后,受害者投诉无门,没人能为受害者主持公道。而施骗者依然漫天飞舞,不断地改头换面、更换商标继续行骗,道貌岸然地混迹商海风生水起。
【结语】
舍得一提的是,早在2019年,网络上就曝光过中创宽宅全铝家居涉嫌欺骗忽悠商的行为,该文中的投诉人郑先生的被骗经历与本文中的刘某也极为相似,都是在公司负责人的诱导下签定代理合同,签合同之后才发现其中套路重重。
图片来源:天眼查
据天眼查显示,2019年12月25日,中创宽宅公司的法人代表由曲晓光更换为了郑东峰。不断更换法人这一做法也正好印证了此前反传防骗联盟之前所说过的更换马甲改头换面。
图片来源:天眼查
从天眼查可以看出,目前中创宽宅公司共有26条开庭公告,且均是与合同纠纷有关,可见中创宽宅公司的受害者之多,本平台曝光的只是冰山一角。
维权之路道阻且长,反传防骗联盟在此希望更多的全铝家居的受害者们能够拿起法律的武器维护自己的合法权益,坚决与施骗者斗争到底。也希望相关监管部门能够屡行自己的职责,视而不见只会助长施骗者的气焰!更希望中创宽宅公司的负责人能够悬崖勒马,群众的眼睛是雪亮的!
以上文章内容均由投诉人提供的事实证据所撰写。
文章来源:反传防骗联盟原创!