当加密行业在2017年迅速崛起时，CoinEx创办人杨海坡面临一个选择，他一开始将CoinEx的品牌定位为简单，但行业的迅速扩张令的产品复杂程度超出了预期。一时间，用户有成千上万的金融资产可供购买，而这种复杂的产品，超出了普通投资者的基础认知。但同时也有许多人尚未发现区块链领域的价值，他认为可以通过简单的交易平台降低入门门槛，从而吸引更多人加入区块链领域。
因此，他的选择有：他可以为专家、为资深加密投资者创建产品，或者他坚守最初的价值观，追求简洁的设计，创建出一个适合所有人的产品。如命运所愿，杨海坡坚守了最初的价值观，并从未动摇。在整个区块链行业，CoinEx以其专注于简单原则的金融产品而闻名，这从一的价值观贯穿于产品和设计的方方面面。事实上，这也是CoinEx屹立至今的原因之一。
CoinEx 创办人核心信念：交易不应复杂
成立于2017年的CoinEx总部位于香港，是全球范围内的加密货币交易所，为来自200多个国家和地区的500多万用户提供各种金融服务，包括现货和杠杆交易、期货、合约交易、自动做市商（AMM）和金融管理服务。CoinEx将简单原则应用于平台的每一处，从最基本的层面开始：满足用户的投资交易和知识、技能增长的需求，用最简单的方式将人们连接到区块链世界。加密货币交易不应该复杂是CoinEx创办人的核心信念。CoinEx通过为用户充当经纪人来体现这一理念。正如杨海坡所说，CoinEx负责“自己处理复杂性，同时允许用户轻松购买代币。” CoinEx的上币团队花费大量时间筛选平台上可用的代币，同时承担风险过滤的责任，帮助用户避免高风险资产。
CoinEx交易平台还包括供初学者使用的“新手区”。这一设计采用了一个三步指南，结合了从开设帐户到进行交易的流程。秉承品牌价值，其交易操作页面只显示重点，删除了所有非必要的部分。这确保用户可以专注于实际操作，而不会受到非必要资讯干扰。
CoinEx 用户至上的承诺与平台简化的结合
根据CoinEx用户迈克尔·威廉姆斯的说法，这一价值观是他继续依赖该产品的原因之一。他说：“我正在寻找一个同时具有易操作和画面清晰的API产品。”而这正是他在CoinEx中找到的。
他说：“总的来说，功能非常简化。”他说：“当我刚开始使用时，CoinEx还是一个相当新的平台，但这么多年他们一直在积极地收集回馈并不断进行改进。每当有什么问题时，我都会在Telegram上联系相关人员。通常，15分钟内问题就会得到解决。”
通过用户至上的承诺与平台操作深度简化的结合，平台自动消化高度复杂的演算法让普通用户在使用时的体验”精简交易”。 CoinEx自己开发的交易演算法轻松支持任何代币的二级交换，并提供即时报价。通过简化用户在执行交易时非必要的步骤，节省了用户的时间、精力和成本，让用户的交易体验更流畅。
最后，这种类型的用户体验是加密货币领域变革的一部分，每个人都可以获得世界一流的财富创造工具。CoinEx对简单的承诺也是对全球每个人实现交易自由的承诺。通过提供易于使用的产品和服务，消除了金融产品对普通用户的障碍，使每个人都有能力操作加密货币交易。通过这样做，它才有助于创建一个健康的加密生态系统，杨海坡坚信这可以改变世界。
