根据2022年第一季度全球忠诚计划调查，忠诚计划市场预计将以每年12.6%的速度增长，到2022年达到142.668亿美元。
就价值而言，2017-2021年，全球忠诚计划市场的复合年增长率为11.8%。在预测期内，全球忠诚计划市场将继续增长，预计在2022-2026年将录得12.2%的复合年增长率。到2026年，忠诚计划市场规模将从2021年的126.398亿美元增加到225.9079亿美元。
忠诚度和奖励计划在亚太地区的市场份额正在增加。庞大的人口、快速的数字化以及消费者对奖励计划的偏好，主要支持了该地区市场的强劲增长。
在过去的两三年里，印度、中国、印度尼西亚和新加坡等主要经济体见证了对忠诚和奖励计划的巨大需求。此外，新兴金融科技初创企业也在通过推出这类创新产品扩大市场份额。因此，该出版社预计，市场将在2022年实现强劲增长。
在印度，忠诚度和奖励计划已经被品牌和组织用作战略，特别是在酒店、旅游、航空和零售部门。目前，随着全球经济放缓，企业，为了留住他们的客户和确保产生利润，采用了客户关系管理技术和更积极的方法，以维持有利可图的长期关系。
因此，忠诚计划在印度越来越受欢迎，因为它们能够建立与客户的关系，推动产品的使用，重复销售，最重要的是，留住客户。
在中东和北非地区，采用忠诚和奖励计划的人数不断增加
在非洲，采用忠诚和奖励计划的人数一直在不断增加。在中东地区的两到三年。几家初创企业和全球忠诚企业正在提供他们的创新产品，以在该地区夺取更大的市场份额。此外，随着越来越多的消费者要求定制奖励计划，来自不同行业的应用也在增加。
客户忠诚度在阿联酋发展迅速
在过去的三到四年里，阿联酋的客户忠诚度发展迅速。在全球大流行病爆发之前，该国的人均收入较高，外国工人人口不断增加，旅游业不断发展，以及大量开发项目。然而，新冠肺炎疫情的影响，导致线下门店关闭，给经济带来了重大变化。
在全球疫情期间，越来越多的消费者改变了他们的购物行为。根据Global Loyalty and Rewards Market Survey的调查，近95%的消费者甚至在日常购物时也开始探索不同的品牌和商店。这导致一些品牌重新审视他们的忠诚度和奖励计划，以在全球大流行爆发的测试时期保持相关性。
在线市场正在阿联酋推出人工智能和区块链奖励平台
通过创新的忠诚度和奖励计划，由人工智能和区块链技术提供动力，该国的在线市场正试图颠覆阿联酋的零售格局。
2022年2月，阿拉丁。移动和宽带服务在线市场life宣布，该初创公司正在扩展到一个智能、多领域、人工智能和区块链支持的奖励和购物平台。值得注意的是，新的奖励平台以在线奖励商店的折扣形式为客户提供100%的价值回报。
每花1个AED从阿拉丁那里购买电信产品和服务。消费者可在阿拉丁奖励商店获得AED 1折扣。值得注意的是，提供给顾客的全部价值是以阿拉丁奖励币的形式。当顾客在奖励商店购物时，可以用这些硬币换取折扣，奖励商店的特色是不同品牌和零售商的消费电子产品。
此前，Unlock还重点介绍了其他项目，比如阿联酋电信的smile项目
全球忠诚度计划调查预计，随着在线市场寻求获取新客户和增加收入的方法，未来4 – 8个季度将有更多此类奖励计划推出。
