OKX 在 12/18 因云端服务商故障关停交易并限制提币,Gate.io 也宣称受到营运商节点网路维护的影响而出现延迟,目前两者均发布公告恢复。
OKX:部署多重云端服务商
OKX 公告指出,本次事件导致用户在数小时内无法即时关闭交易或完成出金,预计在台湾时间 12/19 12:00 p.m. 恢复正常出入金,交易已在凌晨 02:50 a.m. 恢复。
用户若因为期间无法访问 OKX 而造成损失,OKX 表示用户提交工单后将予以评估、赔偿任何损失。
同时,OKX 指出中断是因为仰赖于单一云端服务商,工程团队正部署多云端策略,以保证日后长期稳定性。多云端部署细节将在日后公布。
出入金功能「缓慢」恢复中
Gate.io 也发布公告表示已恢复出入金功能,不过从 Gate.io、OKX 电报群组来看,依然充满大量用户的抱怨,部分用户指出入金未能到帐。
Gate.io 则在群组强调出入金是「缓慢恢复中」。
阿里云:机房设备异常
阿里云公告指出,本次事件是因为香港某机房设备异常所导致,目前已修复,相关云端产品功能正陆续恢复中,阿里云将根据服务层级协定 (Service Level Agreement, SLA) 进行赔偿。
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