区块链的关键革命性创新之一,是去中心化的公众共识。然而由于企业级区块链可扩充性与互通程度不足等各种技术问题,使得区块链在企业中的应用还不够成熟。但企业级区块链正逐渐提升不同商业生态系之间的信任与透明度,成为数字转型的关键支柱。
区块链的关键革命性创新之一,是去中心化的公众共识。然而由于企业级区块链可扩充性与互通程度不足等各种技术问题,使得区块链在企业中的应用还不够成熟。但企业级区块链正逐渐提升不同商业生态系之间的信任与透明度,成为数字转型的关键支柱。
根据 Gartner 研究副总裁 David Cearley的观点,区块链必须成为资讯与价值交换网路的一部份才能带来价值,而多方合作上的挑战促使企业转向联盟的怀抱,以便尽快获取区块链的价值。然而企业选择联盟时,必须先谨慎评估各种风险准则,再进行共享资料及外部团体合作,因此了解并做好风险评估,是从联盟中获取价值的关键所在。
联盟分为四种类型:技术、地理位置、产业和流程导向。企业可以选择和单一产业的联盟合作,不过其他类型的联盟也值得探索,重点是仔细思考联盟如何影响企业在特定产业的参与及竞争态势。
Gartner 特别列举出了 11 种区块链的实际应用案例,描述区块链技术的加入,会如何改变现有服务提供的方式:
11 种区块链应用案例
1. 资产追踪:通过供应链追踪实体资产,正确找到资产所在地和所有人。实例包括透过贷款流程追踪车辆、艺术品售后资讯,或者是海运货品及零件的所在位置。
2. 保险理赔:此类区块链包括汽车、农业、旅游和寿险、健保等领域的自动化理赔流程,另也包含如产品回收处理的其他索赔项目。
3. 身份管理/KYC(Know your customer):主要与个人资产的安全需求有关,比如学业成就、病患健康状态、选举身份和国民身分等纪录的管理。
4. 内部记录留存:在此类使用案例中,要保护的资料仍留在个别组织,实际应用如资料管理、内部文件管理、采购订单、发票纪录,以及财务纪录留存。
5. 客户忠诚度与反馈机制:包括替零售商、旅行社或其他相关业者记录客户积分,以及提供组织内员工、学生的奖赏。
6. 支付/结算:涉及不同单位间的支付或交易结算,如权利金支付、股票交割、跨行支付、商业贷款、采购到付款(procure-to-pay)流程处理和汇款处理。
7. 溯源:与前述资产追踪类似,但溯源的资产移动纪录主要显示资产的完整历史和所有权,而非所在地。追踪生物样本和器官、进行能源交易、管理电动汽车充电事宜、智慧电网,以及控制废水系统等,都是溯源的实例。
8. 记录共享:区块链也能让资料在众多参与者间以安全的方式共享,案例包含企业新闻发布、旅馆订房管理、飞行资料记录留存和监管呈报。
9. 智慧城市/物联网:通过区块链提供资料追踪功能,并控管智慧空间或物联网解决方案,如P2P能源交易、电动汽车充电管理、智慧电网管理和废水系统控制。
10. 贸易融资:目标为简化贸易融资流程,包括管理信用状、简化贸易融资并促进跨境贸易。
11. 交易:改善资产购买和出售的流程,如衍生性金融商品交易、私募基金交易和运动交易。
其中,Gartner 认为至少有其他三种使用案例将具可行性,证明区块链能带来以下革命性优势:
- 以区块链为基础的投票方式将受益于区块链的安全性、分叉管理、系统治理和帐本互通等发展,而区块链也将改善计票和选民名册的追踪与可溯性。
- 以区块链建立数字身份自主权(self-sovereign digital identity),也将得以实现;它能让全球各地复杂的多对多身份验证系统与关系变得更有条理。
- 在膨胀率过高的国家使用加密货币支付与汇款服务,能维持购买力和财务健康。
尽管目前区块链的发展面临各种挑战,但仍拥有颠覆现况和推动营收增长的巨大潜力。因此,即使是近几年不打算积极采用区块链的企业,也都陆续开始评估这项技术。在开发区块链前,建议企业必须将以下项目纳入考量:
- 清楚了解区块链可能为产业带来的商机、威胁和潜在影响
- 清楚了解区块链技术的功能与限制
- 重新评估企业与产业的信任架构
- 具能将区块链纳为核心商业策略一部分的远见和技术
- 有意愿与能力引导顾客接受并采用新营运架构
企业应了解公司内部和供应商如何使用「区块链」这个词。在与厂商互动时,也须注意对方的区块链产品定义不当、根本不存在,或只是旧有产品稍加修饰后重新包装的解决方案。